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為了解患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度和需求，提升醫(yī)院服務(wù)，設(shè)立此志愿者服務(wù)項(xiàng)目。此項(xiàng)目志愿者主要的工作職責(zé)為，協(xié)助患者利用手機(jī)微信掃描二維碼的方式參與國家衛(wèi)健委滿意度調(diào)查平臺的滿意度調(diào)查。
為了解患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度和需求，提升醫(yī)院服務(wù)，設(shè)立此志愿者服務(wù)項(xiàng)目。此項(xiàng)目志愿者主要的工作職責(zé)為，協(xié)助患者利用手機(jī)微信掃描二維碼的方式參與國家衛(wèi)健委滿意度調(diào)查平臺的滿意度調(diào)查。
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知識小貼士
國家衛(wèi)健委搭建全國滿意度管理平臺患者可以通過張貼在醫(yī)院的二維碼對醫(yī)院提供的服務(wù)在線評分。其中，針對患者的滿意度調(diào)查包括掛號流程、就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員溝通等項(xiàng)目，目前全國所有三級公立醫(yī)院已接入該調(diào)查平臺。
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